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汽车美容会员管理系统如何增加客户黏性?
来源:云上铺
浏览次数:1100
发布时间:2022-03-24
在激烈的竞争市场中,客源的竞争越来越激烈,如何抓住潜在客户的眼球?如何增加客户黏性,提高企业盈利水平?
汽车美容会员管理系统建立了完善的顾客档案,任何新进员工在系统的帮助下都能记得顾客的消费习惯和爱好禁忌,高效率服务客户提升客户体验。
1.会员管理:精细管理精确形象,比客户更了解客户;
2.会员/车辆信息登记,分级折扣,个性化标签,储值消费等功能完善。
3.会员管理功能,精确的会员画像,协助商户开展会员运营;
4.会员生日、保养提示、项目过期等待事项主动推送、便于销售顾问进行及时跟踪维护,不错失最佳销售时机;
5.跟进记录随时可通过手机添加,便于销售复盘的同时减少销售离职引起的客户流失风险;
6.微信会员卡,支持手机注册一键操作,会员自助查询,网上预约、微信通知接收、会员权益等,线上、线下一卡通用。
会员制,商家可自行设置积分管理规则,会员通过充值、消费、参与活动获得积分,支持手机查询积分余额和明细;积分可以兑换,礼品,消费产生积分,该积分再以等值物兑换现式形式返还给顾客,吸引顾客重复消费,提高顾客粘性。
商户对会员进行有针对性的管理,这样能帮助商家长期维持会员,从而发展商家的忠实粉丝。云上铺汽车美容会员管理系统能帮助商家更好地实现对会员的管理与维护,让商家业绩稳步上升。
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