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汽车美容店如何解决员工流失难题?
发布时间:2022-03-24
很多汽修门店的老板都知道,想要经营好一家汽车美容门店是非常不容易的。尤其对加盟店来说,我们首要解决的就是招人和员工流失率高的问题。任何事物的发展都具有双面性,除了员工个人问题外。在日常的店铺管理中,我们要思考如何解决员工流失难题,减少门店员工的离职概率。
目前,汽修美容店的员工管理,主要面临以下几个难题。
1.员工看不到未来
很多汽车美容师在门店的时间久了,内心会有看不到自己未来的想法。这些想法主要集中在对自身感情、生活、事业上的烦恼。
2.看不到前景
很多汽车员工在工作时,都是抱着打工者心态做事,每天也是得过且过。
3.觉得收入低
员工觉得收入过低,日常劳动强度过大,客户服务意识不强。
通过以上的问题,我们可以看出大部分都与钱有关。汽车店员工出来打工也是为了钱和开心。作为经营者,在日常管理上要实行一些员工激励机制。比如利用云上铺汽车会员管理系统,鼓励员工将客户转化为会员,进而通过会员提成方式增加员工收入。或者我们可以设置一个目标额,完成多少业绩奖励多少现金。如果未能按时完成业绩,提升照发,但没有奖金。
商家觉得这样成本太高的话,在日常管理上就要注重人性化管理,让员工干的开心。马云说过员工离职通常只有两点:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。如果不能给予足够的金钱奖励,云上铺建议汽修门店多关心员工心理状态,尽量营造我们是一个团队的门店氛围。